- 2020.12.22
- 経済産業省創設 おもてなし規格認証2020「★★(紺認証)」と「トラベラー・フレンドリー認証」を取得しました(2020/12/18)。
昨年認定された★(金認証：お客様の期待を超えるサービス提供者)から、今年は一段階上がり★★(紺認証：独自の創意工夫が凝らされたサービス提供者)とさらに「トラベラー・フレンドリー認証」も認定されました。
これは設備面や非属人的なサービスだけでなく、属人的サービスにおける品質を高く保ち独自の創意工夫が凝らされたサービスを提供する事業者に付与されるものです。また「トラベラー・フレンドリー認証」とはインバウンド対応(訪日外国人の対策)を積極的に取り組んでいる事業者に付与される認証です(おもてなし規格認証ホームページ：https://www.service-design.jp/)。
